UD och de sociala medierna
Seminarium: UD:s resa ut i sociala medier
När och var: Internetdagarna
Talare: Anders Jörle, Tobias Nilsson, Teo Zetterman
Moderator: Joakim Jardenberg
Under måndagförmiddagen hölls seminariet UD:s resa ut i sociala medier på Internetdagarna. Medverkade gjorde Anders Jörle, Tobias Nilsson och Teo Zetterman, alla från UDs presstjänst. Samtalet modererades av Joakim Jardenberg.
Samtalet tog sin utgångspunkt i UD-bloggen men böljade mellan sociala medier, appar, twitter och ”digital diplomati”.
Vad gäller hur begränsningarna i användningen konstaterades att UD ”inte kan vända ut på våra diplomatiska kontakter” och att det ”finns en balansgång som man måste hantera”. Det exemplifierades med Carl Bildt som ofta beskriver vad han gör, vilka möten han går på, men sällan eller aldrig beskriver detaljerna i samtalen som förs.
Allmänhetens bild av UD har avsevärt förbättrats inom en rad områden de senaste åren. Föreläsarna funderade på vilken roll UDs närvaro i sociala medier och hur den varit i del i att påverka har allmänhetens bild av UD. Bland annat i andelen som upplever myndigheten som modern som ökat från 15% 2005 till 49% 2011. Andelen som upplever myndigheten som kompetens har ökat från 38% till 69% under samma tidsperiod.
På frågan om vilken enskild faktor som mest påverkar möjligheten för svenska myndigheter att göra den resa som UD gjort i sociala medier svarade panelen: ”Högsta chefen gillar detta”. Det är en framgångsfaktor som det tyvärr kan vara svårt för andra myndigheter att kopiera…
En kommentar
[...] här. Uppdatering 2: 23:35: Ser att Hampus Brynolf har skrivit för Makthavare.se om seminariet här.] Vi har sagt det förr men det tål att påminna sig själv en sådan här dag, resan har bara [...]